Время, которое можно назвать очень веселым в моей жизни, прошло за барной стойкой. Да, я был барменом.
У меня техническое образование, я – магистр по специальности тепло-технологии. В двух словах это все, что связано с отоплением в домах и на промышленных объектах.
Успел пожить в родном Ижевске и Москве.
О роли в команде Travelpayouts
Когда я объясняю родственникам, что такое SMM, я всегда привожу аналогию с радио. У тебя есть канал и аудитория, люди тебя не видят, но, в данном случае, читают тебя. Ты можешь с помощью слов общаться с этой аудиторией, передавать настроение и эмоции.
У Travelpayouts была только страница на Фейсбуке, когда я пришел, и сегодня это один из самых активных каналов. На ней сосредоточены все наши российские аффилиаты. В «Телеграм» у нас скорее личный и менее формальный аккаунт – там есть фото из жизни команды, шуточки, поездки на конференции, поздравления с днем рождения. На Youtube-канале мы публикуем вебинары, записи с конференций, а также у нас есть развлекательное шоу «ТП TV» – посмотрите, если еще не видели. Ко всему прочему у нас есть группа Вконтакте, Твиттер и LinkedIn.
Такое количество социальных сетей необходимо для наибольшего охвата аудитории. Каждый пользователь получает информацию там, где ему удобно, а значит мы должны быть в этой соц. сети.
Если говорить о негативе, который когда-либо был в комментариях со стороны пользователей, на этот счет не стоит переживать, потому что каждый человек имеет свое мнение и право его высказать. Тебе нужно лишь оценить объективность и уметь признать ошибку, если пользователь прав.
Если не считать спама, то мы не удаляем комментарии, даже негативные. В крайнем случае можем удалить и забанить пользователя за оскорбления и нецензурную лексику. Такое было всего 1 или 2 раза.
Весь контент планирую в трелло, для публикации пользуюсь амплифером. Для отслеживания упоминаний использую сервисы Mention, Brand analytics, Semrush и ботов, которые собирают упоминания из твиттера.
Лучшее время для публикации подбираю на основе прошлых данных – надежнее всего заглянуть в статистику вашей страницы и посмотреть время, когда максимальное количество ваших пользователей онлайн.
Я довольно долго работал удаленно и не знал команду. Было круто познакомиться с коллективом, потому что все ребята очень открытые. Влиться сюда максимально просто, как в онлайне, так и в оффлайне.
Я что-то среднее между корпоративным человеком и «одиночкой». Один ты работаешь ни на что не отвлекаясь, но многие классные вещи и идеи рождаются именно в живом общении с командой.
О мотивации
Я работаю здесь вот уже почти три года. Меня мотивирует создание контента, который побуждает подписчиков и аудиторию дискутировать, реагировать и быть «живыми». Например, с помощью манипуляций со словами. Ну, и здесь сложно работать без любви к путешествиям.
Если ты выгорел эмоционально, можно заняться медитацией. Это не требует никаких усилий, в то же время — это интересная разминка для мозга – сосредоточиться на чем-то одном. А вообще, чтобы работать вдохновение не нужно, ты просто садишься и работаешь.
Веселая бесшабашность + адекватность и профессионализм + индивидуальность – формула, по которой берут работать к нам в компанию.
Когда я представляю себе «работу мечты», для меня важно не быть привязанным к какой-то одной локации. Думаю, что на данный момент мое «ожидание-реальность» совпадает.
О том, что хотелось бы изменить
Мне бы хотелось повысить взаимопонимание в команде, мне кажется, что здесь можно совершенствоваться бесконечно.
Я бы еще поработал над личной эффективностью в разных областях своей работы. Это и рекламные кампании, и интересный контент, и продуктивность.
О личном
Если прилетят инопланетяне и спросят, куда поехать на каникулы, чтобы лучше понять человеческую расу, я бы сказал им пусть поезжают в Нью-Йорк. Там самая большая концентрация проявления разных человеческих качеств.
Я бы съездил в какую-то арабскую страну – в Иран, Катар или Саудовскую Аравию. В последней у меня живет друг, и я с удовольствием бы его навестил. Да и вообще интересно, как там люди живут.
Из последнего прочитанного понравилось: художественное – «Hi Fi» Ник Хорнби, нон-фикшн – «Как победить свой страх» Менди Холгейт.
Три любимых трека, которые поставил бы на корпоративной вечеринке: Hot chip – Ready for the floor, Foals – Cassius, lcd soundsystem – New York, I love you but you bringing me down.
О том, что после
Через 10 лет я вижу себя опытнее и мудрее.
Хочу больше узнать о разработке продуктов и попробовать создать свой.
