До этого момента мы приглашали представителей рекламодателей рассказывать красивые истории про свой оффер. Пришло время узнать мнение реальных пользователей! Мы позвали двух топовых партнёров поделиться реальным опытом продажи туров.
Почему аффилиаты выбирают туры
- Комиссия в Travelpayouts с продажи одного тура — до 10 000 рублей.
- Приз от Travelata в спецпроекте Travelpayouts AffiliateMan «Гонка за миллион» — тур на 50 000 рублей куда и когда угодно.
- Приз от Level.travel в «Гонке за миллион» — тур на 1 000 евро куда и когда угодно.
Программа вебинара
- Почему топ-аффилиаты продают именно туры?
- Где могут возникнуть сложности?
- Из чего состоит продажа тура, и почему некоторые туры так долго обрабатываются?
- Личный опыт против статистики: топ стран и отелей.
- Разбираем провалы: какие направления, туроператоры и каналы НЕ сработали?
- Как случайно не нарушить правила?
- Какой оффер конвертит лучше?
- Есть ли шансы на победу в «Гонке за миллион» у не топов?
Основные тезисы
Мы начали с самых основ: поговорили о том, что такое пакетные туры, из чего они состоят и как происходит процесс продажи тура со стороны пользователя и со стороны аффилиата. В Travelpayouts представлено 4 туровых оффера. Но на этом вебинаре мы решили изучить работу с Level.Travel и Travelata, потому что они участвуют в «Гонке за миллион»!
Пакетный тур — это готовый набор для отдыха, рассчитанный на «среднестатистического» туриста. Что как правило включено в цену:
- Перелёт
- Проживание
- Питание
- Трансфер
- Туристическая страховка
Оффлайн vs онлайн: выбор пользователей
- Оффлайн — из-за отсутствия привычки покупать что-то в интернете.
- Онлайн — скорость обработки и выгодные цены.
Схема продажи тура
- ОТА размещает туры от туроператоров, цены и наличие обновляется в режиме реального времени.
- При покупке на сайте деньги клиента холдируются, а тур автоматически бронируется у туроператора.
- После подтверждения деньги списываются с карты клиента.
- В случае, если ТО не может подтвердить тур, например, отель был под запрос или оказалось, что нет мест на нужные даты, служба поддержки ищет альтернативный вариант или размораживает деньги.
- Деньги возвращаются сразу.
Конверсии и отказы
- Действие в Travelata означает, что пользователь добрался до страницы оформления заявки на тур.
- Действием у Level.Travel обозначается переход на страницу с подробной информацией по предложению, где вводятся данные туристов. Если пользователь вводит данные и нажимает забронировать – это уже заказ в обработке.
Популярные проблемы при работе с турами: долгая проверка наличия отелей, потери заказов, трекинг мобильных устройств, кэшбеки, туроператоры, отказы, нарушение правил.
Презентация
Вы можете скачать полную версию презентации по этой ссылке.
Записи предыдущие вебинаров и анонсы следующих собраны также на events.travelpayouts.com.